Question

什么是移动政企客户？

Answer 1

1. 是专门为政府、大型企业服务的客户部门。

2. 比如一个大型的工厂或者政府的某个部门整体要用的通信宽带、电话、手机等服务，就由政企客户部进行商谈和服务。

3. 在这个部门的人，需要有很高的销售技能和高超的沟通技巧，和客户深层次的沟通一项重要的工作。

4. 中国移动通信集团公司政企客户分公司（简称政企分公司），前身为中国移动总部集团客户部，成立于2012年8月，是中国移动通信集团公司下属经营集团客户市场的专业化分公司。

5. 集团客户市场是当今全球信息通信行业发展的重要蓝海。截至2014年1月，中国移动集团客户数已超过320万家，覆盖了全国逾40%的法人和产业活动单位，集团成员达2.3亿户，集团客户的整体收入已超过中国移动整体收入的40%。开展集团客户市场的专业化运营，已经成为推动我国信息化事业持续健康发展的必然趋势。

6. 按照中国移动的整体战略部署，政企分公司主要提供面向政府、大型企业等重要集团客户的销售和端到端服务；负责面向全国的集团客户产品整合和产品推广；统筹各方资源，组织协调跨省跨国业务的支撑和调度。