Question

WIN7蓝屏提示“0X000000124”怎么解决?

Answer 1

使用的是台式机的话，请清理一下机箱中的灰尘，尤其是内存与显卡插槽中的灰尘，然后将内存与显卡重新插拔一下，确认是否依然发生蓝屏；如果是笔记本的话，那么请改善一下散热环境；如果问题仍然存在，建议与硬件提供商联系，对硬件进行检测。

解决win7蓝屏错误代码0x0000116图解教程

1. 遇到蓝屏故障，通过蓝屏可以得到很多有用的讯息，先看stop后面的代码，这里显示为0x0000116，如图所示

   

2. 使用蓝屏查询工具，输入116代码可以看到故障的原因，代码0x00000116原因为指定的延伸属性代码无效，如图所示：

   

3. 当然，对于一般的用户来说，单靠这一点信息是无法解决问题，好在这个蓝屏截图的底部还有一个导致蓝屏故障的系统文件名为atikmpag.sys，如图所示：

   

4. 这是导致蓝屏故障的系统文件，此时根据经验就可以判断了。这是显卡驱动程序文件（安装驱动的时候自动生存的）。卸载原有的显卡驱动程序之后，再更新和操作系统匹配的驱动程序即可。

   ①使用win+r打开运行窗口，输入devmgmt.msc并回车，如图所示：

   ②选择显示适配器，然后右键点击显卡设备并将其卸载，如图所示：

   ③然后，再点击工具栏上的扫描按钮，找到显卡设备，保持联网，自动更新匹配的显卡驱动程序即可，如图所示：

   

5. 除此之外，蓝屏错误0x00000116并非只有显卡设备驱动程序不匹配所致，在众多案例中，也有因为显卡硬件自身的问题，导致蓝屏现象，这样只能换显卡设备才能彻底解决；

6. 也可以下载和系统匹配的正确的atikmpag.sys系统文件，在安全模式中将其替换之，通常在C:\Windows\System32目录下。