Question

海尔模卡智能电视机打开以后一直显示系统启动中怎么办？

Answer 1

1. 电视机死机导致开机画面定格，无法进入系统；可以将电视机断电关机，然后再重新接通电源，开机，即可恢复正常。

2. 如果重启无效，则可能是系统已经损坏、崩溃导致无法进入系统，这种情况下，需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机刷入新系统才能恢复正常使用。

3. 如果刷入新系统也无法正常进入系统，则可能是电视机硬件故障引起的，比如主板芯片故障、处理器或存储器故障、其他零部件故障等，这种情况同样需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修才能解决。

   

• 模卡(MOOKA)电视简介：

1. 是海尔电视互联网专属定制产品，于2014年1月9日在北京发布。

2. 其针对互联网时代用户需求而生，具有鲜明的互联网属性。

3. 这款产品不仅宣告海尔电视正在积极打造双线格局，也为电视企业互联网时代的网络化变革开拓了新思路。

4. 早期 模卡(Mo-card )电视是海尔专为数字电视时代的模卡电视用户开发的功能需求服务模块，一个模卡代表一类需求和一种生活方式。

5. 可录制电视节目，实时刻录、定时刻录、节能录制。

6. 不用连接机顶盒就可以收看有线数字高清信号，仅在青岛地区适用。

• 功能特征：

1. 4K超高清大屏。

2. 8核极速引擎。

3. 业内最全免费视频资源。

4. 业内最小5键遥控器。

5. 业界前沿高速WIFI 5G。