Question

vivo x9 plus指纹失灵怎么办？

Answer 1

可采取如下方法尝试解决失灵问题：

1. 将手机重启一下再尝试；
   

2. 进入设置--系统升级将系统更新到最新版本；
   

3. 进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（先将重要数据备份好）。
   

• 备注：保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。