网络连接一切都正常,但上不了网怎么解决?

 我来答
爱美又好吃的桔子
推荐于2019-10-29 · TA获得超过1683个赞
知道小有建树答主
回答量:10
采纳率:0%
帮助的人:1382
展开全部

解决办法如下:

一、首先,还是要确认一下是不是已经真得连接网络。根据我的经验,在windows7系统,有时候即使右下角的网络图标显示已经连接,但其实是没有连接的。这时候你要打开此图标,先断开,然后,再重新连接。

二、如果电脑的确已经连接上了网络,还是不能浏览器上网,那么你可以重置一下浏览器。在这里我只以IE浏览器为例来说明,如果你用的是别的浏览器没有重置选项,那么你可以卸载并重装。IE不能卸载,故只能重置。

三、打开IE浏览器,在菜单栏中,点击工具菜单,然后点击最下面的internet选项。如图所示。

四、在internet选项页中,用鼠标点击高级选项卡,切换到高级选项卡中,在最下面有一个重置的按钮,你可以点击这个重置按钮来重置浏览器。

五、删除所有的个人设置以及自定义的浏览器设置。包括个人资料,缓存,cookies等。选定前面的复选框,点击确定开始重置。重置后需要重启浏览器。

六、现在浏览器自身的问题解决了,如果依然不行,我们要考虑一下是不是防火墙类的软件阻止了浏览器访问网络。第三方的防火墙各类繁多,解除锁定的方式多样,在此我只以系统自带的防火墙软件为例来说明。首先打开控制面板,点击windows防火墙。

七、在windows防火墙中,点击左边导航栏中的高级设置。如图,我们要看一下是不是防火墙禁止了你的浏览器访问网络,当然这里的浏览器不是指IE,IE在windows系统中是畅行不阻的。

八、找到这个入站与出站列表中的你的浏览器,看一看是不是已经被禁止。如果被禁止,就右键此浏览器,然后在属性中修改为信任软件。然后看一看浏览器后面的状态是不是已经变成允许。变成允许后,关闭防火墙,打开浏览器看一看上网是不是已经正常了。

九、或者你可以用一种更省心的方法,如果你只是普通用户,电脑中并没有什么绝密的资料,你完全可以关闭系统自带的防火墙。对普通用户来说真没什么用,我就是普通用户,上网十几年了,没遇到过黑客攻击。所以,完全可以关闭它。

十、用完了上述的多种方法,如果还是不能连接网络。那么可能的原因是有些安全类的软件禁止了你访问相关的网站。如果你的电脑有别人用过,你要考虑一下这方面的问题。这类软件比较多,但是操作一般很简单,就在站点拦截功能里面可以设置。我在这里不再赘述。那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件。

十一、果通过上述方法都不能解决问题,那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件,通过各种优化修复软件来修复系统,我想花费的时间就要比重装系统的时间多了,是不划算的。所以,当到了这种程度的时候,我建议你重装系统,重装后所有的设置都是默认的,是没有任何问题,就算有问题也是你的网络服务提供商的问题了。

注意事项:

1、已连接网络但无法用浏览器上网的问题的解决办法常规的也就这么多了。

2、关于系统防火墙开启的必要性。

3、如果你的浏览器版本过旧,你可以尝试着更新一下浏览器看看能不能解决问题,如果你现在用的是IE浏览器,你可以将IE浏览器更新到最新版本试一试。

4、安全类软件的拦截站点功能,如果你找不到,主卸载它,换成一种别的安全软件,就不会再拦截站点了。

5、如果是新手,重新安装电脑操作系统最好要有专业人士指导,不要不熟悉就盲目地安装,到头来可能连系统都进不去了。

雪V歌
2017-05-02 · 知道合伙人数码行家
雪V歌
知道合伙人数码行家
采纳数:78698 获赞数:222934
泉州兴瑞发公司2015-2017最佳优秀员工。

向TA提问 私信TA
展开全部
打不开网业可能的原因有:
一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复),或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装IE)
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
点击“开始 运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。
第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix,可以在网上搜索下载。
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过),其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约20来分钟后,IE就会无法浏览网页了,这时如果把KV2005的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。
九、Application Management服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务,就能解决了。具体原因不明。
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国移动10086
2020-02-17 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
汇IT
2021-01-01 · 分享电脑、手机、网络科技类使用技巧
汇IT
采纳数:55 获赞数:86

向TA提问 私信TA
展开全部

电脑上不了网怎么办?三分钟带你搞定网络连接问题!!谢谢观看,一定要点一波关注哦!

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
观花视频
高粉答主

2019-09-17 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:12.2万
采纳率:1%
帮助的人:6050万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式