通常主要原因是主板USB驱动不匹配导致的。
首先要排除了鼠标坏掉的可能,可以在别的电脑上进行测试。
然后修复步骤如下:
1、这时先重启电脑,没有鼠标不能重启?按关机键就可以关机了(非强行关机);
2、然后再开机按F8键(这时键盘肯定能用),然后到高级启动选项下选择【带网络的安全模式】;(为什么要进带网络的安全模式?这是由于在该模式下我们可以使用驱动类软件在线下载驱动程序)
3、这时启动到安全模式,USB鼠标键盘也是能用的!带网络的。明白了吧,这时我们更新一下USB驱动就可以了!
4、最后,更新完成,重启到正常模式下USB就可以使用了!非常简单的解决了安装Win7系统后USB键盘鼠标不能使用的问题。