如何做好一个手机销售员?
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有了良好的主观能动性你已经做到好的销售人员的第一步了,接下来你还要准备的就是过硬的业务知识了。了解你拥有的每一款手机的大概性能、特点,这个就要死记硬背了,当然最偷懒的办法就是把各类手机的彩页放在手边,时记时背。背得差不多后就要学会总结,把各款手机的优缺点用自己的理解总结出来,如果能够从经验中总结出,那些手机适合什么样的人群就更好了。到了这一步你已经是一个手机通了,觉得是每一个顾客的手机专家顾问。肚子里面货多了就会觉得与顾客有很多可以交流的了。
至于你说的看到顾客紧张之类的那很正常,每个刚开始做销售人员都会遇到的。技巧也不难,别把顾客看“上帝”,其实他就一凡人,当他是朋友,随便聊聊天,在闲聊中发现顾客的需求推荐你认为合适的产品,就这么简单。相信你没有问题的,技能无非是孰能生巧,方法希望你可以借鉴。再次祝你成功!
至于你说的看到顾客紧张之类的那很正常,每个刚开始做销售人员都会遇到的。技巧也不难,别把顾客看“上帝”,其实他就一凡人,当他是朋友,随便聊聊天,在闲聊中发现顾客的需求推荐你认为合适的产品,就这么简单。相信你没有问题的,技能无非是孰能生巧,方法希望你可以借鉴。再次祝你成功!
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1、笑脸。
2、真诚。
3、耐心。
4、足够的专业知识。
5、能够较清晰的表达你思想的口才。
6、信心!
销售人员所要具备的素质有很多方面,一方面是技能素质方面,另一方面是心理素质方面。他体现在下面两个方面。
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十种提高销售量的方法
1、做好准备;
你要为自己能说服别人做好身体和心理上的准备。
很熟悉产品.
2、留下良好的第一印象;
3、迅速判断对方能否成为你的客户;
4、进行产品展示时要满怀激情;
5、彻底地消除疑虑;不管客户何时提出疑虑,都不要置之不理。
6、确认所有的细节;
7、询问客户的决定;
8、把别人的经历告诉客户;
9、持之以恒;
10、成为产品的“产品”(提倡自用)
具体的看看这个吧
1、做好准备;
你要为自己能说服别人做好身体和心理上的准备。
很熟悉产品.
2、留下良好的第一印象;
3、迅速判断对方能否成为你的客户;
4、进行产品展示时要满怀激情;
5、彻底地消除疑虑;不管客户何时提出疑虑,都不要置之不理。
6、确认所有的细节;
7、询问客户的决定;
8、把别人的经历告诉客户;
9、持之以恒;
10、成为产品的“产品”(提倡自用)
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