Question

手机进水了，机身一直震动，怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考手机进液处理方法：
1、不要强行开机，强行开机，很有可能导致手机短路；
2、不要用力甩手机 ；
3、不要给手机加热 ；
4、吸干手机上的液体，可以借助卫生纸等工具，将手机缝隙中的水吸出来，尽可能的吸干手机里的水分。吸水时，尽量不要移动手机；
5、将手机静置在通风干燥的地方，让手机表面多余的水分自然风干；
6、客户服务中心处理：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。

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Answer 3

　　首先，手机进水后不要碰任何按键；
　　其次，有电暖气的朋友可以将其放进卫生间或空间小于五平米的房间内进行干燥处理（24小时），不要把手机直接放在电暖气上，要离电暖气远一点，如果没有电暖气的，要放到窗台下自然晾晒三天，不建议用电吹风直吹；
　　然后，耐心等待干燥时间到了以后，试着将手机开机，如果开不了不要着急，因为手机进水后系统会自动断电，加上长时间不开机，很有可能是电池电量耗尽了，这里要先给手机充电；
　　如果出现充电标志，说明手机没有大的问题，等到充满后，再试着开机，如果还是开不了，这里注意了，要将充电器插到电源上，再用数据线与手机连接并按开机，这时用户的手机应该会进入开机标准画面，稍等几分钟后，手机应该就恢复如初了，而且原有的所有内容都不会掉失；
　　最后，要仔细地检查一下手机的每个功能，如接打电话，照像录像，应用程序都要试试，如果哪里有问题再去维修点进行维修。

Answer 4

• 解决办法：

1. 手机进水后是需要您及时到客户服务中心检测处理的。

2. 若是一体机的话，请将手机从水中捞出来后，把手机SIM卡取出，用纸巾吸干，然后在通风干燥处晾干，再放置到通风干燥处。

   若不是一体机，请先取出电池，SIM卡，后放到通风干燥处晒干

3. 请勿用吹风机的热风吹或在太阳下暴晒，防止电路板变形。晾干前不能动手机的任何键，不要频繁地开机测试，防止短路损坏手机。建议您进水后第一时间到当地的客户服务中心服务中心处理。

• 防止使用吹风机的原因

用吹风机只能吹干外表的水分，内部的水分只能拆开手机才能解决。如不能及时清洁内部的水分，有可能腐蚀元器件并烧毁元器件

Answer 5