苹果解锁键没反应是什么原因

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2018-11-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如在使用iPhone手机中,出现无法使用触控 ID 解锁 iOS 设备、无法注册指纹或被要求输入密码的故障,可按照以下方式排除故障:
1、确保使用的是最新版本的 iOS。
2、确保手指和主屏幕按钮保持清洁而干燥(请使用干净的无绒布擦掉主屏幕按钮上的所有灰尘或碎屑)。
3、手指应该完全盖住主屏幕按钮,并触碰到周围的金属圆环。在触控 ID 扫描时,不应按得太快或移动手指。
4、如果使用了保护壳或屏幕保护膜,请确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环。
5、前往“设置”>“触控 ID 与密码”,确保“iPhone 解锁”或“iTunes Store 与 App Store”已开启,并且注册了一个或多个指纹。
6、尝试注册其他手指。
如通过以上方法仍无法排除故障,建议时到iPhone官方授权店检测或维修。
如需查询附近iPhone官方授权店的地址,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”;
2、进入页面,点击“完整零售店列表”;
3、进入页面,可以选择相应的国家,选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。
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