Question

怎么退订移动“飞享不限量套餐98元”？

Answer 1

一般有三种退订方法：

1、可拨打客服电话，选择人工服务，告知工作人员需要退订飞享套餐，工作人员确认后，即可操作成功。

2、可去移动营业厅，告知工作人员需要退订飞享套餐，工作人员查询之后即可办理退订。

3、进入中国移动官网自助退订或者变更。

自助更改的步骤如下：

1、登陆中国移动官网，可以百度搜索“10086”关键词，在搜索结果的第一个页面中，点击即可进入中国移动官网；

2、接下来，我们需要手动选择登录的网上营业厅的地址，根据你的手机号码归属地进行选择对应的网址，然后输入手机号码和服务密码，即可点击登录网上营业厅；

3、进入网上营业厅之后，我们点击主页面中的“套餐及使用情况”菜单选项，点击之后即可查询到你当前使用的飞享套餐情况；

4、如果你办理的飞享套餐为主套餐业务，那么你必须选择另一个不同类别的套餐，只有选择其他的业务套餐之后，当前的4G飞享套餐才会自动失效，所以我们这里点击“变更”按钮；

5、这里我在新的跳转页面中随意选择了一个套餐业务，然后我们点击选择“选择套餐包”菜单选项，选择好之后确定即可。

Answer 2

有三种退订方法：

1、可拨打客服电话，选择人工服务，告知工作人员需要退订飞享套餐，工作人员确认后，即可操作成功。

2、可去移动营业厅，告知工作人员需要退订飞享套餐，工作人员查询之后即可办理退订。

3、进入中国移动官网自助退订或者变更。

Answer 3

你好，建议你直接拨打10086人工客服，取消98元飞享不限量套餐服务。如果人工服务不能完成，只能到就近的营业厅，凭自己的身份证办理。

Answer 4

可以直接制定营业厅的客服，详细询问这个套餐能不能，更换或者退订，当然如果不能的话，直接去营业厅去详细的咨询，也可以下个营业厅的APP过来，登录之后更改或者操作。

Answer 5

就是去你们当地的营业厅，你们门你们家门口附近的营业厅。