Question

开机就显示这个是怎么回事啊？

Answer 1

不管能否找到直接的原因，我们建议第一时间备份重要数据至其他存储介质（如：如：U 盘、移动硬盘、刻录光盘等）。主要原因是硬件（如：硬盘）导致的可能性也会存在，为了避免数据的丢失，因此建议备份数据。

在实际工作环境中，此现象最主要有以下几种原因：

1、硬盘故障（如：硬盘坏道、硬盘电路故障等）

2、硬盘 MBR 的引导信息不正确（注：相对主机而言就是硬盘没有安装任何系统）

3、操作系统的引导文件或配置文件有误

4、当前主机有多个硬盘，但引导顺序设置不正确引发无法有效识别引导盘



对于此问题，可以追溯至上一次正常使用时，是否有使用了更改引导菜单、分区调整等工具。如果有，基本可以排除硬件方面导致的可能性，只需要根据该工具提供的修复、还原方法操作即可。

1、检查硬盘是否被识别

1.1 主机自检画面，按键盘热键 F2 进入 BIOS Setup，确认是否已经正确识别到硬盘的型号。

1.2 如果未识别到硬盘型号，可在有经验人士的指导下检查硬盘数据线、电源线是否松动，必要时可以尝试重新连接测试。在操作后仍然无法识别的情况下，建议联系售后进行检测。

2、选择正确的引导设备

2.1 开机自检画面，按键盘的“ESC”热键调出启动项。



2.2 等待启动项选择界面出来后，然后根据实际情况选择对应的引导设备，回车选择对应的硬盘型号.




2.3 观察手动选择引导设备后能否进入操作系统？如果可以，则说明 BIOS 的 Boot 设置有误，需要调整。

3、使用系统恢复控制台修复

4、恢复出厂状态测试

建议备份重要数据至其他存储介质（如：如：U 盘、移动硬盘、刻录光盘等）。当确认数据没有问题后，在有经验人士指导下，可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。

5、若以上无法解决，建议到华硕官方售后检测。

Answer 2

图中的意思是“磁盘读取错误，按Ctrl+Alt+del重启”，遇到这种情况，可以用以下方法解决:

1，打开机箱，将硬盘的数据线和电源线重新拨插一下，这样可以排除因硬盘数据线接触不良而造成的故障。

2，用硬盘修复检查硬盘是否有坏道，如果有，请尝试修复。

3，重新安装操作系统，如果是硬盘分区引导错误，玩重新分区。

硬盘坏道加测修复