惠普笔记本点击开机键后无反应风扇不转,capslock闪烁,f12亮
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惠普服务8
LV.8 推荐于 2017-11-21
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
根据您的描述，建议您从如下角度考虑：
1.Capslock灯闪烁规律代表不同的故障现象：
1次-CPU；2次-BIOS error; 3次-内存；4次-显卡；5次-系统主板； 6次-BIOS
2.释放静电-拔出适配器和电池，按住电源开关键15秒钟，然后重新连接适配器和电池。
3.替换适配器测试
如果您有报修需要，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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LV.8 推荐于 2017-11-21
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
根据您的描述，建议您从如下角度考虑：
1.Capslock灯闪烁规律代表不同的故障现象：
1次-CPU；2次-BIOS error; 3次-内存；4次-显卡；5次-系统主板； 6次-BIOS
2.释放静电-拔出适配器和电池，按住电源开关键15秒钟，然后重新连接适配器和电池。
3.替换适配器测试
如果您有报修需要，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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如果没有过质保，建议到售后看看，一般在质保出现的问题免费更换。过了质保就到维修店看看的。这个现象不好确定费用。跟当地的市场价格挂钩的
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