Question

使用语音智能机器人的效率比人工高很多吗？

Answer 1

这个要分情况看，现在市场上的语音智能机器人五花八门，关键是是否“智能”，当前的市民对AI的认知还未到成熟的阶段，加上中国人重感情的特点，很多人更希望与人交流， 所以对于机器人的要求，第一是仿真效果，不只是声音，包括语言的自然交互，沟通细节点等；第二是智能，能真正解决一部分问题；第三是与人的无缝对接，就像新员工上岗，很多人都不愿意与他交流，因为他给予的帮助可能会小，这时上岗需要有领导随时协助，没法独立完成工作，所以语音智能机器人的人机耦合功能很重要。总体来说，选择大公司， 相对可靠一些，毕竟在经济飞速发展的年代，省几十几百已不是追求，要的是有价值，能赚到钱，好比：无能力的人500一月没人请，有能力的人，10万一月追着要，发展才是硬道理

Answer 2

得看情况，
对于大部分普通人来说，机器人做的可能比普通人好，
但是对于精通翻译或者专业技能的人来说，语音效果不如，因为人面对了很多特殊场景是语音机器人没见过的

Answer 3

普遍至少节省50%的人工成本，那你会想，为啥AI客服不会全部取代人工？实际上，在很多复杂业务以及高端VIP客户，人工客服更加适合，这个时候AI客服也能辅助人工回答客户问题。举个例子，探意智能语音机器人就有这种智能辅助功能。

Answer 4

可以用AI机器人进行意向客户筛选，自动标记客户，自动分类，自动录音，每天可以打上千通电话；让你的员工直接进行意向回访，节省很多人工和时间成本，工作效率不是一般的高，我们用的方大，挺好的

Answer 5

语音智能机器人特点是能够接收语音命令，进行工作，与工作效率无关。可能你问的是现在工厂里的工业机器人，工业机器人是现在工厂里用来替代人工、提高生产效率的机器。
工业机器人的特点是，效率高，故障率低，不会闹脾气。所以根据场合的不同机器人的效率可能没有人高。