Question

充电时总是显示usb传文件，且充电速度变慢是怎么回事，如何解决

Answer 1

部分手机通过数据线接口即提示USB传文件状态……
解决方法：
其一，进入手机设置中的“开发者选项”中对USB状态的更改为：USB只充电……
其二，手机关机，找一小团棉花，粘点无水酒精或电脑屏幕的清洗液，再用把小镊子夹住小棉花搁到尾插接口认真且小心的清洗！！！

Answer 2

如果三星手机充电时总显示USB充电，建议您尝试操作：
1.查看是否使用的是手机原厂数据线、充电器充电。
2.更换其它家用电源充电尝试。
3.查看是否最新下载了第三方电池软件，卸载尝试。
4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

若您的三星手机出现充电慢的情况，建议：
1.使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：
（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）
（2）卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。