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2018-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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SIM不支持4G网络,使用4G网络需要用USIM卡。USIM卡是普通SIM卡的升级版,支持4G网络并可以向下兼容3G网络,比SIM卡更先进。USIM卡增加了卡对网络的认证功能,安全性更高。而SIM卡不支持4G功能。可通过以下两个步骤判断是否需要换卡:一、判断卡片类型:1.从手机中取出卡片,看背面是否所有“USIM”标识,若有此标识则表示已使用USIM卡;2.若无法从卡片上直接确认类型,则可以拨打联通客服热线10010客服,由工作人员协助确认卡片类型。二、判断是否需要换卡;1.如果当前使用的是USIM卡则无需换卡即可升级4G套餐使用。2.若使用的是SIM卡,则需要更换为USIM卡后升级4G套餐使用。更换USIM卡可以由机主携带二代身份证原件,到联通自有营业厅申请办理。提示:如想体验4G高速网络还需配备支持联通网络的4G手机。
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