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如果三星手机无法通过移动数据上网,建议您尝试操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。SIM卡需要开通上网业务。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。SIM卡需要开通上网业务。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2018-11-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如咨询的是联通手机卡无法使用的话,您可确认以下情况:1、SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分;2、SIM卡是否损坏;3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。温馨提示:建议您把手机卡放在其他手机里测试一下,若仍出现此情况,建议您带上手机卡到当地联通营业厅进行检测。
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