我家的电脑宽带怎么连接不上，提示用户名或密码错误，错误691，这是怎么回事呢？该怎么解决呢？
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错误691：用户名或密码错误
1.欠费，帐号被运营商停机就会出现691
2.帐号和密码输入不正确，比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分
3.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误
一般我们是无法判断到底是以上哪种原因造成的，可以拨打运营商客服让他们查看处理的
1.欠费，帐号被运营商停机就会出现691
2.帐号和密码输入不正确，比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分
3.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误
一般我们是无法判断到底是以上哪种原因造成的，可以拨打运营商客服让他们查看处理的
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