网上购买保险理赔靠谱吗
网上买保险的途径一般分为保险公司自营平台、保险中介自营平台和第三方网络平台这三种,消费者只要是在这三种平台投保的,且是正规的保险销售平台,那么是能获得保险保障的。
网上买保险是最近这几年出现投保方式,关于网上买保险和线下买保险的区别,奶爸之前专门写了篇文章,大家点开这里就可以看到啦。《网上买保险和线下买保险的区别,知道这些少走弯路》
网上保险的理赔流程具体如下:
1.提出理赔申请
被保人出险后,需及时向保险公司提出理赔申请。
2.收集并提交理赔资料
在提出理赔申请后,申请人需按保险公司要求收集并提交理赔所需要的相关资料,且资料一定要真实且完整。
3.保险公司审核
保险公司在收到理赔资料后,会对这些资料进行审核,一般审核时间不会太长,消费者需耐心等待。
4.出审核通知
如果理赔资料通过审核,那么保险公司会将保险金打入到消费者购买保险时约定的银行账户,如果未通过审核,那么保险公司会要求消费者再次提交真实且完整的理赔资料。
奶爸总结:
总的来说,只要是在正规网上买的保险,线上理赔也是靠谱的。
2021-09-17 · 百度认证:北京广发保险经纪官方账号
网上买保险是可靠的。互联网保险只是一种销售渠道而已。就拿现在每个人都在用的支付宝和微信来说,他们本身并不是保险公司。但是,咱们在里面都能买到保险。他们不是保险公司,但为什么能卖保险呢?这是因为,蚂蚁金服和微保属于互联网销售平台,换句话说,虽然他们不是发行保险产品的保险公司,但却是保险公司的第三方代销机构,不生产产品,只是保险的搬运工。而其他的第三方互联网保险销售平台,性质也是一样的,也都属于保险机构的第三方代销渠道。
无论大家是在什么平台购买的,责任方都是保险公司。比方说,无论你是在蚂蚁金服、微保、还是其他的第三方互联网保险平台买的保险,他们都只是代销售,最后核保、承保、理赔的事儿,还是由保险公司负责。你可以理解为,第三方平台相当于一个“保险经纪人”,第三方平台会和许多家保险公司合作,所以他们卖的产品就不局限于一家保险公司的产品,产品的范围更广,种类也更多,供我们选择的余地也就更大。
网上买保险很方便,手指点点就可以买到保险,传统的投保方式比较繁琐,很多还需要准备证件复印件等一系列资料,网上买保险最快几分钟就可以成功投保,非常便利。而且页面上各种信息一目了然,保障什么,不保障什么,一年多少钱等都会有详细的条款列明,而且还有整理好的资料,方便我们挑选对比。
而且,很多互联网保险有智能核保功能。咱们知道,通常在买保险之前,都需要进行核保,判断投保人身体状况是否能正常投保。一般有两种方式,传统的就是人工核保,时间比较长,而且会留下核保痕迹,可能会影响后续投保。还有一种是线上投保常用的智能核保,由智能系统判断是否通过核保,核保时间短,而且不会留下痕迹,对于消费者来说更有利。
还有一点,我们喜欢在网上购物,很大程度上就是因为在网上接触到的商品,会比线下多得多。如果我们在线下认识了某公司的代理人,他大概率只会推荐自家的保险产品,你选择的范围就比较有限。但是在互联网平台上,摆在我们面前的是整个保险行业几十上百家的产品,就像逛淘宝一样,可供我们选择的范围大大增加了。互联网保险是一个买方市场,各家公司之间为了多卖出自己的保险产品,只能不断地推出更加性价比更高的产品来竞争,有助于我们找到更合适的产品。
许多消费者在网上买保险时可能会以价格作为主要的参考因素,而对于具体的保险期限、保障责任、除外责任等等关键问题不是很注意。建议大家一定在购买之前详细阅读产品条款,对于不明白的地方一定要及时与客服沟通。一定要特别留意免责条款、犹豫期、退保损失、投资风险等信息。
还有一点就是要认真对待健康告知。在投保之前,一般会要求填写健康告知。不少人会随便看看,手指点点就投保成功了,完全忽视健康告知。大家一定要注意,健康告知是买保险时非常重要的一部分,是后续是否成功理赔的关键,每一条都要认真仔细的阅读,并且遵循“最大诚信原则”如实告知。不要刻意隐瞒既往症和身体健康状况,否则后续理赔可能无法顺利进行。
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只要是正规平台和产品,是不用担心的,因为银保监会对线上和线下的公司监管力度是一样的。同时线下的公司运营成本比较大,导致保险的定价可能会高于线上,而且现在网上的很多保险还可以在线自助理赔,这样一来理赔也更加方便了。
通过互联网购买的保险,后续理赔也是靠谱的。可通过以下方式申请。
一是跟传统渠道购买的保险一样。可以直接拨打保险公司或者第三方保险销售平台的客服电话报案,准备好相关材料后,直接到保险公司柜面申请理赔。
二是不少保险公司开通了互联网申请理赔的功能,可直接通过官网或者官方微信申请理赔。将所需的资料按要求上传,保险公司即会进行申请审核,后续有问题,保险公司也会与您联系。