淘宝一个订单分开发货的情况下,确认收货时间怎么算

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小耳朵爱聊车
高粉答主

2020-11-25 · 说的都是干货,快来关注
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淘宝部分发货,一个订单被卖家拆开发货,那系统自动确认收货是支付已发货的钱,不是全部支付。也就是说,如果只收到一件货,那么自动收货之后,只收取已签收的钱,未发货的钱是不支付的。

对于拆开发货的这种情况,可以申请延迟收货日期。

扩展资料:

淘宝自动确认收货时间会根据商品的种类不同而有所变化,一般来讲分为以下几类:

1、虚拟类商品

(1)如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。

(2)如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。

(3)如果买的是虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

2、实物类商品

(1)如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、普通物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。

(2)如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

注意:淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,延迟收货的时间加上原来自动收货时间后,系统才确认自动收货。

如果你是买家在自动收货时间即将三天内截止时,仍然没有收到商品后,应马上去联系卖家延迟收货。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。

陀树枝农卿
2018-11-30 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
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不能部分确认收货,确认收货只能整单确认,所以如果你是要有售后或者部分没有收到货之类的话可以先不确认收货,选择延长确认收货时间以保障自己的权益。如果分开发货的两个订单发货时间差距时间太长的话可以先和商家通过旺旺聊天沟通确认之后再确认收货。
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