12306忘记密码和用户名怎么办
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12306忘记密码和账户用户名的情况下，您需要重新点击进入到12306的官方网站，选择忘记用户名的方式来找回用户名，然后再重新设定您的密码。
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你好，楼主如果忘记密码和用户名，建议你直接点击忘记密码，然后通过邮箱或者手机号验证的方式找回就可以了。
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如果你忘记密码的话，别人发完就是你可以到火车站找客服，找客服帮你重新设置下密码，还有就是你通过APP软件，通过手机找回。
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12306忘记密码和用户名之后，可以通过绑定的手机号码获取验证码来登录的。
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这样的情况，非常麻烦了，只能是试试用手机号码登录了，就是绑定的手机号码登录试试，不行就没办法找回了
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