中通快递没有运单号怎么查快递
去中通官网,可以用手机号查询下,可以试下输入你的电话。
2002年的5月8日,中通快递成立。2003年,设立企业官方网站。2005年,通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证。
2008年,公司的主干线车辆全部装备了GPS卫星定位系统。2009年,在上海市青浦区建设总部基地。2010年,启动“全网一体化”战略,内部进行股份制改革。
2016年10月27日,在纽交所成功上市。2018年5月30日,菜鸟网络和中通快递宣布达成战略投资协议。
快递丢失赔偿问题:
根据《邮政法》规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
如果消费者对处理结果不满意,可以向市邮政业申诉中心提请申诉,按照国家邮政局《邮政业消费者申诉处理办法》进行调处,也可以直接到人民法院提起诉讼。
如果本身是收件人单号直接找发件人,或者发件商家在索要一遍就可以了。如果是发件人丢失了物流单号,则需要打电话给收件快递员询问单号,告知收件快递员发件时间跟自己姓名,让对方代为查询单号就可以了。
快递员
询问单号,告知收件快递员发件时间跟自己姓名,让对方代为查询单号就可以了。
有三种可能,
第一,还没录单,这个稍晚一点可能就会查询到!
第二,你的收件地超区,中通帮你改成其它快递单号,但这种情况一般收件时会跟你说
第三,你给的单号是错的