Question

美的冰箱售后保修几年

Answer 1

美的冰箱都是全国联保，一般都是保一年，主要配件三年。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

美的冰箱常见故障及解决方法：

1、不制冷：冰箱电源插头是否插好了；电源插座是否有电；电源断路器是否断开。检查冷藏室门灯是否亮，以确定冰箱是否接通电源。检查温控器是否在工作档位，温控器有停机档(0档)，放在停机档压缩机是不会工作的。如检查以上几项均正常，请找维修人员解决。

2、制冷不良：检查温控器档位是否调得太低。食品是否存放过多或放入了过热食品。是否频繁开门或门封不严。是否日光直射或冰箱附近有热源。是否周围通风不良。检查环境温度是否过低，且温度补偿开关没有打开。

3、冰箱有响声启动不了：正常 环 境 温 度 情 况 下 (15℃-38℃)，冰箱启动时，如果压缩机发出“嗡嗡”声，半分钟左右压缩机停止工作，这种情况是由于电源电压太低(低于187V)造成压缩机无法启动；如果压缩机发出“恩恩”声，随即听到“啪嗒”声，这种情况是由于电源电压太高(高于242V)或压缩机连续工作时间太长造成的；当电源电压恢复正常或压缩机外壳温度降低后，冰箱即能正常工作。

4、门封不严：冰箱门封条与箱体之间产生缝隙的原因主要是门封条变形，可用电吹风(功率300W)吹烤变形凹部位，使其恢复原状，消除缝隙。但注意吹风机的功率不能太大，热点不能过于集中，吹风口离变形的门封条不能太近，否则会损坏门封条。另外，在门封条凹陷处下方与箱门相接处垫一块薄海绵，也可以消除缝隙。若以上校正无效，应更换新胶条。

5、冷藏室积水或有水溢出：冷藏室排水孔堵塞，造成冷凝水不能顺利排出，用有一定柔韧性的工具进行疏通即可

Answer 2

依据国家三包法规定，冰箱产品的保修期基本上是整机保修一年，主要零部件保修3年的模式。
不过如果你家有美的冰箱的话，那就不一样了。前几天美的冰箱刚出的福利政策，凡是购买的美的智能冰箱的机型，即日起链接激活美的美居APP，还可以额外获得一年的整机延保服务。
家里有美的大家电的人，对美的美居APP应该不陌生，它是美的的智能生活服务平台，激活绑定美的美居后，可以在手机上管理美的冰箱，像远程调温啊、智能组菜、过期提醒这些智能化功能还是很赞的。如果你家用的是美的智能冰箱，扫一扫机身上的二维码，根据提示激活后就可以使用智能功能，还能领取到一年的整机延保服务，很贴心实用的服务。
总体来说，美的冰箱在售后这块做得不错，是可以值得信赖的大品牌，主要通过正规渠道购买，不论是质量还是售后都有保障。选购的时候也可以咨询导购了解下最新的售后服务政策，说不定就有意外惊喜哦。