人际关系能力包括哪些方面

 我来答
学不进则退
高粉答主

2020-12-05 · 销售
学不进则退
采纳数:6250 获赞数:876954

向TA提问 私信TA
展开全部
人际交往能力是,是衡量一个公共关系人员能否适应现代社会需求的标准之一看他是否具备善于与他人交往的能力。公共关系人员必须懂得各种场合的礼仪、礼节,善于待人接物,善于处理各类复杂的人际关系。公共关系人员在平时要注意培养自己的良好性格、儒雅风度、学识修养,在社交活动中要热情、自信;注意仪表、举止;面带微笑、运 用温和、幽默的语言处理公共关系事务。在社交活动中应对领导、同事、合作者和其他公众表示关心和尊重。注意交往的技巧、方法,并努力使自己留给对方良好的印象。公共关系人员只有具备迅速与他人交往沟通,“打成一片”的能力,才能及时地了解公众的心理,知晓组织形象的缺陷,完成双向沟通和实施公共关系宣传的任务。
人际交往能力由六方面构成:
人际感受能力。
指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力,以及对自己言行影响他人程度的感受能力。
人事记忆力。
是记忆交往对象个体特征,以及交往情景、交往内容的能力。总之,是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。
人际理解力。
即理解他人的思想、感情与行为的能力。人际理解力是现代企业管理中重要的工作技巧,也是人力资源管理人员必须具备的关键素质之一。人际理解力暗示着一种去理解他人的愿望,能够帮助一个人体会他人的感受,通过他人的语言、语态、动作等理解并分享他人的观点,抓住他人未表达的疑惑与情感,把握他人的需求,并采取恰如其分的语言帮助自己与他人表达情感。
人际想像力。
从对方的地位、处境、立场思考问题,评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。
风度和表达力。
这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度,以及真挚、友善、富于感染力的情感表达,是较高人际交往能力的表现。
合作能力与协调能力。
这是人际交往能力的综合表现,是企业团队合作的必要能力。
dut529
高能答主

2021-03-12 · 有什么不懂的尽管问我
知道大有可为答主
回答量:1.4万
采纳率:77%
帮助的人:435万
展开全部

人际交往能力由六方面构成

1、人际感受能力。指对他人的感情、动机、要思想等内心活动和心理状态的感知能力,以吸对自己言行影响他人程度的感受能力。

2、人事记忆力。是记忆交往对象个体特征,吸交往情景交往内容的能力。总之,是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。

3、人际理解力。即理解他人的思想、感情与行为的能力。人际理解力是现代企业管理中重要的工作技巧,也是人力资源管理人员必须具备的关键素质之一。人际理解力暗示着一 种去理解他人的愿望 ,能够帮助一个人体会他人的感受,通过他人的语言语态、动作等理解并分享他人的观点,抓住他人未表达的疑惑与情感,把握他人的需求,采取恰如其分的语言帮助自己与他人表达情感。

4、人际想像力。从对方的地位、处境立场思考问题,评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。

5、风度和表达力。这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度,以吸真挚、友善、富于感染力的情感表达,是较高人际交往能力的表现。

6、合作能力与协调能力。这是人际交往能力的综合表现,是企业团队合作的必要能力。


提高人际交往能力的技巧

首铣,交际的前提是你要给自己准备一个好的形象,或者利于跟别人交际的形象。如果你是一个汝,那么这本身就是一个录音机,所有的人都对你说话。所以,给自己准备一个大家可以接受的形象吧,至少不要看起来非常狡猾、危险然后呢,或许你苦于在饭桌上没有话题可以说,或者完全不知道大家在谈论的具体内容。那么或许新闻那就很好。你会发现每天的热点都在上面。这样,如果你还是不能开口,至少你知道大家在谈论什么或许你准备开始你的交际之前你需要很多帮手。这些帮手就是所有你认识的人。这些人或许只有一-面之缘, 这不重要。重要的是每次见到他们你都要大声跟他们打招呼。时间久了你就会感觉自己跟他们很熟。在很多谈话的场合他们也愿意更多的支持你的意见好了。前面的几个步骤下来你已经是小有所成。至少走起路来少说也昂首阔步了吧。那么就开始积累-些素材吧。 多看书多读报纸,我的意思是培养一纹学的情操,积累一些幽默感。这样你的话语就会自然喷涌而出,且精彩夺目怎么提高交际能力好了。后就是去找你的舞台了。记住,任何时间任何地点都是你的舞台。不要介意先开口说话,只贿经过不断的练习和实践你才能越来越好越来越谈笑风生!

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友f5705ec
2020-09-15 · TA获得超过1465个赞
知道小有建树答主
回答量:1841
采纳率:70%
帮助的人:55.1万
展开全部
人际交往能力由六方面构成。
1、人际感受能力 指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力。
2、人事记忆力 是记忆交往对象个体特征,以及交往情景、交往内容的能力。
3、人际理解力 即理解他人的思想、感情与行为的能力。
4、人际想像力 从对方的地位、处境、立场思考问题,评价对方行为的能力。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式