Question

网购遇到和自己想象的东西不符时，你会怎么办呢？

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Answer 1

网购变得越来越普遍，相信好多人会遇到买的东西和自己想象中的不符合，我遇到这样的情况一般都会选择退货的，不过也是看商品的价值的，假如说几块钱或者十几块的就不会退了，主要是觉得麻烦，假如是价格稍微高点的就会选择退货，毕竟买的不是自己心中想要的东西，如果不退的话心里也不舒服。

因为网购的东西看不到实物，所以我比较喜欢在大点的电商平台购物，比如京东和淘宝，因为这些平台退换货还是比较方便的，多数的商家赠送的都有运费险，这样如果不合适了就可以退了，运费险也会报销自己的运费，还是很方便的，而且在淘宝和京东上除了特殊商品，一般来说退换货都是比较方便的，也不会说和商家扯皮的现象。

经常网购的人都知道，其实电商平台卖的是什么，说白了卖的就是图片，图片拍的都是很漂亮，如果不漂亮可能也吸引不来顾客，图片拍摄一般都是专业的角度和滤镜，我们收到东西难免会有心理落差，特别是衣服的颜色，有一些亮色多数图片和实物都是有点差别的，你想着收到的东西是一个样，实际收到的又是一个样，不过我想多数人都会和我一样选择退货的，毕竟自己花钱了买的不是自己喜欢的。

其实这都是很正常的，要不然网上怎么总是有段子出来买家秀和卖家秀的对比，我们在买东西的时候总是想象的很美好，不管是颜色还是质量都会往自己希望的方向想，结果多数时间都会有心理落差，毕竟想象和现实总是有差距的，不过现在各大电商平台的额退换货流程都是比较人性化的，真的买到了不合适的也没有必要不开心。

Answer 2

我个人觉得如果我网购到和自己想象的东西不符的商品时，我很可能会选择退款，毕竟我觉得这个东西跟我想象不符，我不会特别喜欢。

Answer 3

我会立即拍照保留证据，然后联系客户处理问题，一般都是会退换货处理。

Answer 4

我会选择退货，还是很容易，现在根本不需要担心这个问题，不满意那就退，现在网购都是无理由退货，还是很合理。

Answer 5

我会首先联系商家然后与他们一起协商退货，或者是商家重新发一份给我，如果态度较好那么就不会写差评，如果最后还是无法解决，当然要告诉别人不要随意购买，要写差评。