Question

现在神州租车自助取车是需要打开蓝牙吗？还是需要人脸识别？还是两者都需要？我在异地给朋友租车，朋友可

朋友可以代取车吗？神州自助取车开锁时是要蓝牙还是人脸识别？

Answer 1

打开神州租车app下单后，选择自己想要取车的地点及时间，生成订单。

（由于个人需要，下单后致电客服将车型换成了雪佛兰科鲁兹(参数|图片)）

到达取车地点，点击“闪灯”功能，被预订的车辆就会自动开启双闪。

找到你预订的车。

车车很干净有没有？前一位客人还车后，神州租车门店人员都会将车重新洗净打扫消毒后，才会给下一位客人使用。

找到车辆后点击“开始用车”，依据手机提示就可以刷脸解锁，完成验证，整个刷脸解锁过程只需15秒左右。

刷脸成功后，车门自动打开。系统会提示用户检查车身，如发现磕碰可直接拍照上传，这就省去了之前人工验车的阶段，整个过程2分钟搞定，比同类租车门店省时不少。

“人脸识别”、“灯光寻车”等智能化手段，不仅简单，而且科技感和趣味性十足呢！

上车后会发现车内整洁、干净、无异味，踩上油门就可以出发啦！

Answer 2

操作流程也和平常租车差不多，先通过神州租车APP预订好车辆，到了网点之后点击 “灯光寻车”功能，被预订的车辆就会自动开启双闪，方便用户在众多车辆中快速找到所订车辆。找到车辆后点击“开始用车”，通过手机就可以刷脸解锁。刷脸流程也很简单，通过摇头、点头、张口等行为即可完成验证，整个刷脸解锁过程只需15秒左右。刷脸成功后，车门自动打开。然后确认好车况，点击确认验车单，就可以将车开走了。
5月11日—6月7日，在神州租车体验自助取还功能，完成订单后还可以得到60元租车券。这张赠送的租车券，有效期30天、只要租期满3天就能使用，适合神州租车的所有车型。
神州租车相关负责人表示，自助取还车功能目前已覆盖全国53个城市，其他城市年内将陆续开通，相比于传统、复杂的取车程序，自助取还车功能大大缩短了用户取车时间，门店在用车高峰期排队的现象将会彻底缓解。
这些年，神州租车一直在引领租车市场变革。早期，为了让用户更方便取车，神州租车推出了轻门店模式，将直营服务网络划分为标准店、服务点和送车点三类，部署在各大城市的需求热点区域。用户在神州租车下单后，工作人员会在约定时间将车辆送到离用户最近的地点。这在当时是行业内最方便的取车方式，得到客户的一致好评。
2016年8月份，神州租车再次刷新租车市场服务标准推出免费上门送取车业务。只要你提前4个小时下单，工作人员会将车送到你的家门口，用户足不出户即可坐等好车送上门。
神州租车一直致力于提升用户体验，一年内车龄的新车比例超50%，车况远超行业平均水平，还提供24小时道路救援、异地取还车等便捷服务。同时有新用户首单首日免费、69元起租车、芝麻信用650分以上免押金等活动。