信号只有3G,为什么没有4G

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2021-10-31 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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若您无法使用4G/5G网络,建议您检查以下情况:

1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。

2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率,建议可以留意身边其他联通用户是否有同样的情况。

3.可尝试更换手机卡或手机测试是否恢复正常

4.查看是否有4G/5G网络覆盖

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

高骏(北京)科技有限公司
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