Question

我在网上买的一个东西 退货了，卖家已经收到了，还没退钱我是怎么回事？

Answer 1

1. 可能是卖家正在确认商品的可二次出售时间段；

2. 当卖家收到退货商品时需要确认是否完整，可否二次出售；

3. 卖家确认无误后，需要上淘宝确认可以退款，这时才能退款；

4. 在申请退款的页面时有个倒计时，当倒计时结束时，卖家未做确认，系统会自动退款；

5. 如果等不了，可以联系卖家，要求尽快退款；
   

6. 如果卖家拒绝退款，可以申请淘宝介入或是申请天猫介入

   

7. 如果还有疑问可以继续提出；

8. 如果回答有用，请采纳一下吧，谢谢
   

Answer 2

需要卖家确认，着急你可以催卖家。

Answer 3

到时候会自动退款给你的 你申请退款了嘛

追问

申请了啊

他已经收到了

追答

他只要不拒绝收货就行了 那么 你等么好了 系统会自动退款给你的

追问

嗯嗯，

谢谢哈