Question

康佳电视有声音黑屏是什么原因？

Answer 1

康佳电视黑屏但有声音，可能是背光坏了，用强光手电照射屏幕正面是否能看到影像；能看到影像就是背光问题了，要修背光板。

　　首先查看康佳电视使用的是什么信号，如果是机顶盒，建议您查看机顶盒的黄色线，是控制电视图像的，或者接DVD,或者u盘，单独播放查看是否正常，如果正常，检查的机顶盒，如果还是存在故障，请您联系康佳售后人员进行服务，或者登陆康佳官网进行在线登记安排服务。