公司打算做六西格玛,六西格玛主要用来干什么?

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公司打算做六西格玛,六西格玛主要用来干什么?
1、提升企业管理的能力
六西格玛管理以数据和事实为驱动器。过去,企业对管理的理解和对管理理论的认识更多停留在口头上和书面上,而六西格玛把这一切都转化为实际有效的行动。六西格玛管理法成为追求完美无瑕的管理方式的同义语。
2、节约企业运营成本
对于企业而言,所有的不良品要么被废弃,要么需要重新返工,要么在客户现场需要维修、调换,这些都需要花费企业成本。统计资料表明,一个执行3西格玛管理标准的公司直接与质量问题有关的成本占其销售收入的10%~15%。
3、增加顾客价值
实施六西格玛管理可以使企业从了解并满足顾客需求到实现最大利润之间的各个环节实现良性循环:公司首先了解、掌握顾客的需求,然后通过采用六西格玛管理原则减少随意性和降低差错率,从而提高顾客满意程度。
4、改进服务水平
由于六西格玛管理不但可以用来改善产品品质,而且可以用来改善服务流程,因此,对顾客服务的水平也得以大大提高。
优思学院
2021-05-27 · TA获得超过3011个赞
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六西格码(Six Sigma)是一套思维方法,工具和技能,许多大小公司都使用该思维方法,工具和技能来改进流程,消除缺陷并确保质量以提高公司的盈利能力。
六西格玛认证对个人来说,是对其管理能力(Management Skills)、领导力(Leadership)的认可,能够熟练识别业务流程中的风险、错误或缺陷,并将其消除的人,是解决问题的专家(Problem Solvers),不论你身处何种行业,也会是很多公司都渴求的人才。
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