Question

做销售工作压力很大，想到和客户沟通我就很焦虑，该如何调节自己？

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Answer 1

销售环节是整个企业一环当中，相对比较累，压力大，强度高的一个的角色，当然，不是说其它环节的人，工作角色就轻松，都很高压。想舒缓压力，主要是在内外两个方面。

首先是外部，也就是来自于企业，在对待各岗位员工的心理疏导方面都应该有着相对应的举措，包括工作环境，部门关系，上下级协调等等，都能给予员工一个通畅无障碍式的交流。这样也能让员工在其工作中能更好的发挥动能，排解因企业管理问题带来的情绪波动。

至于内部，那就是个人了，看了几位朋友的回答，基本都给了很好的建议，我就不多跟述了，就想说一点，压力人人都有，不单单是工作，也会来自于生活的方方面面，各种各样的因素都会带来有形无形的压力，所以，一个人抗压能力的强弱关键在于能否合理的控制！

对，控制，控制自己的情绪，自己的心态，自己的行为，看似很虚，其实就是健康心理的人，就应该合理的用最恰当的方式去排解事件、思想的波动。也就是俗话说的：不能让坏情绪憋在心里。那样会日积月累反而会带来失控的危险。我想说的是，如果长期待在一个高压的环境下工作，而自己又不能很好的排解，真心建议换份工作，命是自己的。

总之人要有一技之长，没错，确实如此，销售亦是综合如此，销售根本之源在于你的热爱，热爱它，你能胜任它，人的潜能不但是把它当成工作，更要当作一个兴趣，乐于接受，善于反思客户为什么这样说？很关键，解决事务要亲和，要有耐心，客户再急你在解决问题上要始终保持自然淡定，要有承受能力，同时要学会排解压力，增加和同事相互交流活动沟通，多微笑。

在一个公司，销售客服是建立在销售员与客户沟通中间的桥梁，还是体现公司文化形象的大使，所以压力固然有，既然选择了，有压力要自我增加信心，每行都有苦累之处，但行行也出状元，对工作热忱、专注，建立在良好的心态，做起事来才会顺心。

Answer 2

首先平时一定要锻炼自己的沟通能力，因为做销售需要的就是沟通，只有沟通才会有业绩，平时可以多看一些脱口秀和沟通技巧的书籍，学习别人的沟通方法，可以运用到自己身上，慢慢的就会好了。

Answer 3

应该把自己的心态放平，并且面对客户的时候一定要非常尊敬对方，这样就可以调节自己的心态。

Answer 4

我认为最好的办法就是请一段时间的假，出去旅游放松放松，就能找回之前的状态。