Question

学校发的联通卡，激活时一直显没有订单信息，是怎么回事？

激活卡时没有订单信息是怎么回事？你能帮助我吗？

Answer 1

沟通联通客服无果后，我以为是订单信息没有更新导致，结果三天过去了依然还是查询不到订单信息。
今天我打开了支付宝里面的阿里宝卡的小程序，发现里面有个号码激活，发现居然可以激活了，填写了身份证信息后，成功激活了。
联通卡激活显示无订单信息解决方案
就是你到哪里购买的卡，如果营业厅无法激活的话，可以到他们公众号看看有没有激活接口。.联通卡时，提示查询不到订单信息，可按以下方式操作：

1、登录中国联通网上营业厅：首页 > 导购（右侧中部），联系导购反馈激活号码提示查询不到订单的问题；

2、登录手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 点我咨询 > 转人工；接入在线客服反馈处理。如果您是指在联通商城购卡后激活手机号码，提示没有订单，可能是由于订单编码输入有误等情况导致，建议重新输入尝试，有疑问可以直接联系商城在线导购咨询的

Answer 2

1、目前腾讯王卡激活的时候，输入号码必须为预约时留下的联系电话及收到的USIM卡后8位ICCID号，如您按要求输入后，提示无订单信息，无法进行实人认证激活，建议您可点击王卡助手公众号的开通-订单查询，输入联系号码、身份证后6位，点击查询，里面有一个激活的按钮，点击按钮进入实名激活尝试。 2、如经自助排障后，还是无法正常激活使用，建议您可联系“王卡助手”在线客服核查或联系归地联通人工客服核查处理，具体情况以当地政策为准。