Question

花呗已还款,但买的东西退款了,退到哪里了

Answer 1

还是退到支付宝账户余额里。
1、花呗已经还款了，但又退款了，退的钱并不会到花呗账户里，是不能抵扣未出账金额的，而是退到支付宝账户余额里，用户可通过查询支付宝余额明细了解退款情况。
2、退货退款的操作流程是一样的，花呗支付订单的退款，是退的消费额度。顾客查询退款去向的方法如下：查看退款——查看钱的去向——账单，既会提示退回花呗。
3、如果花呗交易发生退款，不用担心额度去向，不是退回花呗额度就是会自动抵扣已出账单还款额度，用户并没有任何损失。用户等退款到账后，可以直接用支付宝余额支付，或者把余额里的钱提现到绑定的银行卡里。支付宝余额里的钱使用后是不用还款的，不过可能会收取1%的提现手续费。
拓展资料：
一、花呗退款的两种情况：
1、如果该笔订单还未确认收货，交易还未入账到账单，仅仅是占用花呗额度，不需要还款，退回额度的话，可以点击查看额度恢复情况。
2、如果该笔订单已经确认收货，交易额度已经计入账单，那么，花呗退款的额度直接抵扣账单还款金额即可，也就是花呗退款退回月账单。
在花呗账单里有两种花呗退款的模式：已退回额度和已退回月账单。目前，支付宝提供近3个月的退款额度账单查询，超过3个月的数据就查不到了。
二、若没有还款的情况如下：
1、账单还没出，用户也没有提前还款的，会退回额度。
发生退货退款之后，如果用户的花呗账单还没出，用户也没有提前还款的。退货之后退回来的钱会直接退回到花呗额度上，花呗额度也会当即恢复。到了账单日的时候，这笔交易也不会被记录在账单当中，用户没有必要担心要多还一次钱。
2、账单已出，用户未还款的，账单会被抵扣。
大部分人的花呗还款日是每个月的9号。所以，很多人一般都会选择到9号才还款。因此，如果用户的交易账单已经出了，却发生退货退款的情况，钱会直接退回花呗，而已经出账的账单也会被扣销掉，还款用户就不会再还这笔钱。
操作环境：支付宝 苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3