Question

5s店和4s店的区别

Answer 1

4店:指集汽车销售、维修/售后、配件、信息服务为一体的汽车销售店。

5s店:指整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易。因为这五个字的英文字母都是s开头，所以叫5s店。

4s店包括汽车销售、零配件、汽车售后、信息反馈。4s店是中国最常见的汽车销售服务中心。5s店增加了一个二手车交易，5s店的二手车是厂家认可的二手车，所以和4s店还是有区别的。

5s起源于日本，其最终目的是通过规范场景和对象，营造清朗的工作环境，培养员工良好的工作习惯来提高人的素质。

近年来，汽车4s店在国内汽车市场发展迅速，是汽车厂商为满足部分客户服务需求而推出的一种模式。5s店的服务理念是结合五大主要内容，让汽车消费者在同一地点解决汽车的问题，目的是为客户提供最好的汽车服务。