淘宝申请退款退货流程
淘宝申请退款退货流程
现在网购已经成为人们的一种习惯，而且网购的东西也相对来说便宜点。不过有时候也会买到不满意或质量差的物品，所以，我们需要了解下淘宝网退货的流程。下面是我整理的淘宝申请退款退货流程，希望对你有所帮助！
退款的形式分为两种：1.未收到货 ，2.已收到货。 请根据实际情况选择。
未收到货退货首铅慎流程
登录淘宝网，点击“我的淘宝”。
点击“已买到的宝贝”。
选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。
第一种情况，未收到货。点击未收到货。
一、选择退货原因：
1.协商一致退款
2.未按约时间发货
3.虚假发货
4.其他。
二、在退款说明中输入0—200个字
三、上传凭证： 图片最多者敬可以上传3张，而且图片的大小不能超过5M，支持GIF、JPG、PMG，三种图片格式。
四、点击提交退款申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。
退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。
已收到货退货流程
登录淘宝网，点击“我的淘宝”。
点击“已买到的宝贝”。
选择需要退货的宝贝，点击“退款/退货”。
点击已收到货，
一、选择是否退货
二、选择需要退款金额
三、选择退款原因：
1.商品质量问题
2.收到商品描激乱述不符
3.退运费
4.发票问题
5.其他
四、在退款说明中输入0-200个字
五、上传凭证。 选择要上传的'图片，上传的图片数量不能超过3张。每张图片不能超过5M，且支持GIF、JPG、PMG，三种图片格式。
六、点击提交申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。
注意事项
如过只是拍下宝贝而已，并没有付款，可以直接在已买到的宝贝中点击关闭交易。
双方如若不能达成共同的协议，买家可以让淘宝客服介入。
如果是质量问题的话，都会成功，而且淘宝客服也完全站在你这边。如果是其他原因，介意还是不要选择退款。
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