职场如何拒绝不属于你职责的工作?
在单位里做的事情比较多,有些不属于自己的事也在做。有时很想拒绝,但又很无奈。拒绝不拒绝考量的点:第一、不属于自己的工作有人做吗,属于谁的工作,他为什么不做,这个你应该清楚;第二、你自己的本职工作是什么,你的直属领导怎么看待你接不属于自己的工作的,你做的工作直属领导肯定要知晓,做了不属于自己的工作那就要汇报给直属领导,看直属领导是默认还是反对,他给的建议你得听;第三、不属于自己的工作不能影响自己工作的前提下,看占用的时间和难度,比如临时性的工作,偶尔一两次,自己也能胜任的做一下,勤劳一下,就当奉献了。如果次数多了,你自己也可以找借口,毕竟你也有工作,以你自己的工作忙不完或业务不熟悉为由拒绝,比较合理。第四、千万不要在单位见谁就说这件事,把自己对工作的不满到处发泄,这对你的形象不利。一定要管理好情绪,有了问题就和平解决,自己解决不了就询问自己的直属领导,怎么拒绝也可以询问直属领导意见。第五、换个角度思考问题,不属于自己的事情,你参与了也是一种业务上的学习和锻炼,因为我们每个人也需要对别的科室的职责有所了解,起码你帮忙在做,也是说明你人很友善,比较好相处,这样,你的同事关系更好了,人缘更好了,那也是有好处的。一定要拒绝,怎么拒绝1、你的直属领导愿意帮你出面的话,就是他们之间去沟通,他们有他们的方式。2、自己拒绝。毕竟事情发生在你自己身上,那只好自己主动说。态度要诚恳,理由要充分。几种说法:你很忙、没时间、工作难、怕出错、不是自己能力范围;总之,不是你不愿意帮忙,而是没办法帮忙(时间上、能力上、精力上)。3、承担自己拒绝后的后果。你拒绝别人,别人肯定也会有自己的想法,既然想好拒绝了,就不要后悔了。
如何拒绝不属于你职责的工作:
1,给出对方一个合理拒绝的理由。
表明自己目前的工作,比对方的更重要。告诉对方,自己手头上的工作,领导特别重视,不能出错,已经忙得焦头烂额,所以自己没有精力去做其他的事情。当对方看到你现在的工作,比他的更重要,更耗费心神的话,你的目的也就达到了。
表明自己正好有其他的安排、确实没有时间。这是最常见,大家最爱用的一个理由了,可以的话,把你的时间行程给对方看,以增加可信度。
表明自己对不在职责范围内的工作不熟,心有余而力不足。告诉对方,自己很可能会帮倒忙。可以的话,借鉴或者举一个类似的例子。
表明要请示自己的领导,请领导来定夺。这叫打太极,把决定权推给第三方,当牵扯到其他人的时候,或许他们就悻悻而归了。
2,提供一个解决对方问题的建议。
给对方提供一个建议,或者提供一个解决方案,这是一个中庸的办法。当然,这个建议或者这个方案是否有效,就不是你能决定的了。这总比你自己去完成要简单,比你直接拒绝要有人情味。至少表明你参与了,你出力了。所以,算是一个折中的办法。
3,表达自己一个真诚歉意的态度。
即使你心里已经想推辞了,但也不要一上来就拒绝,至少听别人耐心讲完,知道事情的前因后果后,再表达自己的无能为力和真诚歉意。
许多人,都有拒绝困难症,那么有了理由、建议、态度,这三方面的巧妙配合、灵活使用,你就能漂亮的推掉不在自己职责范围内的工作啦!你自己少了一份尴尬与麻烦,而对方呢?也能表示理解,不怪罪。双方皆大欢喜,这样同在一个职场,大家日后好相见。
所以,这就是第三步了,找到一个让别人都不好意思的理由,表达自己无可奈何的歉意,提供给对方一个解决问题的方案,这样你也算是尽了最大的努力啦!
推掉不在职责范围内的工作要掌握的几个原则:
一、分清工作轻重
在工作中,别管是否在一个部门,对方同事和你是否存在利益关系,大家既然在一个单位工作,就是一个团队,彼此之间相互协作的关系。如果是无关痛痒的小事情,能帮还是要帮一下。
首先,不耽误你的本职工作;其次,不需要花费很多时间和精力
,完全属于举手之劳。比如请你帮忙顺路递送材料,请你帮忙打印一下文件,顺手取一下快递等等。
但是,如果同事让你帮忙做的分外工作,会让你花费一定的时间和精力,影响了你本职工作的完成,甚至会关系到工作的绩效考核,你就要三思而后行。
二、学会见人下菜碟
不是你职责范围的工作,不要一概拒绝。如果是公司大老板临时给你安排的工作,正是你表现的机会,没有理由拒绝。如果是你的直接领导临时安排给你的工作,希望你能解燃眉之急,也是你表功的机会,不要轻易拒绝。
除此之外,部门职责划分不是很清楚,有些工作属于三不管地带,大家都在踢皮球,这种工作在权责划分清楚之前,不要轻易去做。
有的同事故意犯懒,希望别人帮他分担工作,自己图个省事,遇到这种情况要直接拒绝。
三、学会诉苦和表功
在别人让你帮忙做非权责范围内的工作时,要学会诉苦。说白了就是不那么轻易答应下来。你可以说你目前工作的繁忙程度,自己的工作时间安排,自己手头的资源,向让你帮助的同事表明你是在用额外的时间,花额外的精力在帮助他完成这个工作。
不要高效率地立刻完成工作。你甚至可以在别人要求的时间之内拖延一、两天完成工作。在完成之后,要学会含蓄地表功。自己是多么辛苦不易地做完这个工作,牺牲了自己的休息时间,甚至还影响到了自己的本职工作的完成。
这么做的目的,就是让请你帮忙的人知道你完成工作的不易之处,让别人知道给你带来的困扰,以后不会那么随意地请你帮忙。
不同的人采取不同的方法来拒绝:
一、部门内的领导给你布置职责范围外的工作
直属领导给你安排职责范围外的工作,有时候不好意思推脱,但是可以表明你现在的工作状态、工作量和紧张程度,和领导确认工作的轻重缓急。如果把领导临时安排的工作先做了,就会影响你的本职工作。和领导沟通清楚,到底是什么工作先做。如果要做分外的工作,分内的工作就要延后完成,否则你就必须加班完成。
千万不要主管领导只要给你布置分外的工作,就二话不说接下工作,只顾埋头完成。你默默加班完成分外的工作,但主管领导也许会感觉你的工作不是很饱和,完全可以再加一些工作量。
不要拒绝主管领导的工作安排,但是要学会向领导诉苦。在做完分外工作之后,也要学会向领导表功。把自己完成工作的过程表达出来,花了多少时间和精力,达到了什么样的工作成绩。让你的主管领导知道你确实是在花额外的时间和精力在完成分外的工作,而且或多或少会影响你的本职工作。
二、部门外的领导给你布置职责范围外的工作
部门外的领导对你没有领导和管理的权限。遇到他们给你安排分外工作的时候,请一定要向他们表明:你需要向自己的主管领导请示,因为自己的本职工作已经安排得很满了。所以需要自己的直接领导进行安排和协调。
如果你跨过你的直接主管,去做其他部门领导布置的工作,甚至影响了你的本职工作,肯定会遭来直接领导的不满。
三、部门内同事请你帮忙做职责范围外的工作
部门内部的工作都是部门领导来安排和协调。但是一个部门内的同事又是一个团队,大家是相互协作,精诚配合的关系。遇到部门内的同事求你帮忙做分外的工作,还是不要轻易答应,但也不要直接拒绝,任何分外的工作都会占用本职工作的时间,可以去找部门经理沟通。
四、部门外同事请你帮忙做职责范围外的工作
在职场中,有的同事喜欢犯懒,而且脸皮厚,能够张开嘴来求人,不怕被被人拒绝。如果你们之间没有直接的利益关系,请直接拒绝别的同事的请求。
你可以说自己工作非常忙,领导又给你安排了什么工作,要帮他完成工作,就只能利用下班时间了,但下班又有自己的安排。要不就再等个一两周,要不就让对方看看别的同事是否有时间。
反正要找各种理由推脱出去,不要有什么不好意思开口的。你如果感觉抹不开面子,别人就会感觉你好说话,以后自然而然地就会经常麻烦你帮忙。绵里藏针地拒绝别人的请求是最佳选择。
在单位里做的事情比较多,有些不属于自己的事也在做。有时很想拒绝,但又很无奈。拒绝不拒绝考量的直属领导安排的工作,多数都不能拒绝,他们对你职业影响是很重要的,是否能够升职加薪,很大一部分都取决于领导。因此,直属领导安排的工作,多数情况都要执行到位,而且领导比较了解你,清楚你的工作能力,并不会给你随意安排工作。直属领导给你安排工作,也是在考验你的工作能力,完成好及时给领导汇报,可以增加领导对你的了解,清楚你的努力和付出,更加器重你。处理好直属领导安排的工作,有利于你未来的职业发展,可以让你在职场上更上一层楼,但是不要一直埋头苦干,那样只会让自己埋没,要学会在领导面前展示自己的能力,让领导看到你的付出。有时候,不是自己直属领导,也会安排工作,这种情况多数都是将你当成免费的劳动力,希望你可以免费帮忙工作。遇到这样的领导,尽量远离,这种工作多数情况下都没有人愿意做,因此才安排给你,而且费力不讨好。尤其有些领导工作上没有担当,给你安排不在岗位职责范围内的工作,你完成好了并不会给你奖励,但是如果你完成不好,就会将所有的责任都推卸给你,让你帮忙背锅。遇到这样的领导,一定要远离,不管安排给你的工作如何,最好都果断拒绝,避免给自己造成不必要的麻烦。职场中,同事之间相互帮助,礼尚往来是很正常的。可是有的同事请人帮忙,就像是领导一样,直接使唤别人,丝毫不顾及对方的工作情况。比如,同事在忙自己的工作,没有时间帮忙,却还将自己的工作安排给对方,要求对方来做,不仅能如此,如果你做不好,还会帮同事背锅。遇到这样的同事,最好远离,他们交代给你的工作,也尽量拒绝,这样的人很自私,并不值得帮助。所以,有的时候,帮助别人是要因人而异的,有些工作理所当然接受,可是有些工作,不在自己职责范围内,而且经常让你背锅的人,这样的工作要学会拒绝,没必要接受。
当我们步入职场,开始自己的工作生涯以后,就要承担一份工作责任,做好自己的本职工作,用更好的业绩来为自己争取事业发展的机会。……在实际工作中,有时候自己会面临这样一种情况:老板或者同事会给自己安排本不属于自己职责之内的工作。……这时候,自己应该冷静分析、理智应对,这样才能圆满地解决这个问题,确保自己与老板和同事保持和谐相处的关系,让自己的事业获得更好的发展。
具体来说,自己可以采取以下几种措施来应对:
1,明确工作职责。不属于自己职责内的工作不能去做。
职场上,每个人都有自己明确的工作职责。
因此,我们只能在自己的工作职责之内进行工作,而不能去做工作职责之外的工作。……这是一个非常重要的原则性问题,任何一个职场人都必须遵守这个原则。
正因为如此,对于不属于自己职责的工作安排,自己应该合理拒绝。
2,自己可以以没有工作权限为理由拒绝这个工作安排。
每个人在入职工作以后,都被赋予了相应的工作权限。
这个工作权限,就是自己开展工作的职能范围。……对于自己职责之外的工作,自己没有权限,于是也就无法去完成。否则就违反了相应的规章制度。
这是拒绝不属于自己职责工作的最佳理由。
3,自己可以以专业不符、能力不足为理由拒绝这类工作安排。
每个人都有一种或几种专业技能,这是自己开展工作的基础。
自己所从事的工作,就是以自己的工作技能为基础的。……对于不属于自己职责的工作来说,其所需要的专业技能超出了自己的能力范围,因此自己无力承担。
这是拒绝不属于自己职责工作的最合理理由。
4,自己可以以本职工作太忙为理由拒绝这种工作安排。
在工作中,我们每个人都是满负荷工作,才能完成本职工作的。
因此,我们没有多余的时间和精力去完成其他的工作任务。……正因为如此,如果老板或者同事给自己安排不属于自己职责的工作,自己就可以以工作太忙、既无时间也无精力去完成本职工作之外的任务为理由来合理拒绝。
这是拒绝不属于自己职责工作的最现实理由。
以上就是拒绝不属于自己职责的工作的几种具体方法……这几种方法都可以合理地拒绝不属于自己职责的工作安排,同时还能保证自己与老板和同事之间的关系不受影响……自己可以根据自身实际情况来加以运用,以确保自己能够在工作中能够圆满地解决此类问题。