微信来视频了没有声音怎么回事
2022-05-05 广告
首先咱们确认一下自己的手机是不是把声音给关闭了,直接手指向下一划就能把菜单栏呼出,看一下就知道了。
如果没有开静音,那么就是微信设置的问题了,下面再检查一下微信的各种设置,方法如下:
我的手机是安卓系统,品牌:真我,微信版本:8.0.26
第一步,打开微信,进入“我”
第二步,在我的页面,找到“设置”,点击进入
第三步,在设置页面找到“新消息通知”
第四步,在新消息通知页面,首先检查“接收语音和视频通话邀请提醒”这个功能是不是打开了,变绿色代表是打开的。然后进入下面箭头指示的“语音和视频通话提醒”系统设置内
第五步,语音视频通话邀请通知设置内,把允许通知打开(变蓝色就代表打开了)
如果上面这些都打开状态,是可以收到来视频的声音的。
若是使用的vivo手机,指的是微信来视频通话没有铃声,可以按照以下方法排查:
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”;然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音,若设置为静音,请选择其他铃声;
2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”,并把铃声音量调高;若侧边有静音按键,请拨动静音按键,退出静音模式;
目前支持一键静音按键的机型有:X Fold+、X Fold、X Note.3、若微信没有在后台运行,无法接收相关通知,请打开微信后,进入多任务切换界面,下拉锁定看看;
4、若电脑端登录了微信,手机端微信消息会静音处理,请退出电脑登录看看。
注:若所有场景都没有声音,请前往vivo客户服务中心进行处理。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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