Question

摄像头启动失败怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
1.重启设备
部分应用使用相机后未正常释放相机，导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。
2.清除相机数据
打开设置，搜索进入应用管理，找到相机>点击存储，然后删除数据尝试一下。（此操作仅还原相机的相关设置）。
3.检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本，更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。
建议先进入我的华为进行摄像头检测，检测方法：打开我的华为 > 服务，然后点击我要检测>拍照>摄像头检测，根据屏幕提示完成摄像头检测。若检测出异常，请您备份数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。      

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

Answer 2

以电脑摄像头为例， 启动失败的原因及解决方法如下：
1.
摄像头插头没插好，或摄像头损坏。 检查插头是否插好，摄像头有无出现损坏，有的话请更换摄像头。
2.
电脑是否遭受病毒恶意攻击。 用360安全卫士进行扫描，查杀病毒即可。
3.
电脑摄像头驱动是否安装正确。 则安装或更新驱动软件即可。

Answer 3

看看是不是手机内存不足或者摄像头挡住了。