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农业银行24小时人工服务吗
2个回答
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是的。
1、联系方式(国内):95599
2、海外(香港):00852-28195599
中国农业银行客户服务中心是农行电子银行体系的重要组成部分,是融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候(7x24小时)、一站式的综合客户服务机构,与营业网点、自助机具、客户经理等渠道一起构成农行的客户服务体系。
扩展资料
“加区号”银行客服电话全是假的
带着区号的银行官方客服电话,来电或短信通知市民账号有问题,这样的情况对于一些市民来说头一次遇到,很容易误以为是银行官方行为。记者从银行了解到,这类电话都是骗子伪装,只要加上区号的银行官方来电或短信,都是骗术。
记者从多家银行了解到,这类骗术在年底时会常常集中出现,冒充过多家银行,都是用技术手段伪装来电、短信号码为银行官方客服或为010、021加官方电话,以此蒙蔽市民。
骗子套取个人信息的理由多为信用卡提额、信用卡刷卡异常等,一旦市民上当,个人账户将面临被盗刷风险。短信当中的木马链接,也会盗取个人账户信息或资金。银行提醒市民,遇到这种加区号的电话、短信,一定不要相信。
参考资料来源:中国农业银行-客服中心
参考资料来源:人民网-“加区号”银行客服电话全是假的
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中国农业银行客户服务中心是中国农业银行电子银行体系的重要组成部分。中国农业银行客户服务中心是融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候(7x24小时)、一站式的综合客户服务机构,与营业网点、自助机具、客户经理等渠道一起构成中国农业银行客户服务体系。因为是全天候的,所以,农业银行人工服务是24小时的。
拓展资料:
1、该客户服务中心具有强大的服务功能,提供除现金、特殊安全认证等业务外的各项服务,包括账户查询、转账、账户管理、投资理财、咨询投诉和产品营销等功能。 中心集合先进的计算机和通信技术,为客户提供电话、传真、因特网、E-mail、短消息等多种电子方式,方便与该中心进行沟通,充分享受操作简便、安全高效、人性化的服务。
2、目前中国农业银行电话分为为中国农业银行信用卡客户提供服务的800电话和为其他客户提供服务的95599。农业银行信用卡电话:800-819-5599 或400-669-5599或021-6119-5599。
3、农业银行客服直接转人工服务,有两种情况:打95599客服热线。第一种:人工服务按0键。第二种:按1中文服务--按0人工服务--按1人工咨询。 按语音提示操作。也可以直接拨打银行客服电话,接通后,按提示音选择挂失。 绝对不需要等待就可以接通人工服务。
4、如果你是办理或查询信用卡服务,建议直接拨打农业银行信用卡客服热线400-669-5599。虽然95599是7×24小时提供服务,但仍有很多用户反映,自己晚上拨打95599人工服务打不通,这可能是因为客服休息,或者是不在线的状态,所以建议最好是在客服上班时间拨打电话。据了解,95599客服上班时间为8:00-22:00,建议在这个时间段打电话,要是人工客服热线打不通,还可以通过在线客服取得联系。
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