Question

SOS！！紧急求助！！关于无线路由器

今天去买了个腾达W311R无线路由器，拿回家接上后按照要求安装好了。但是就是不能上网，无线上网也不行。（电脑显示已连接上）

我家里是ADSL上网，用猫可以上，接上TP路由器也可以上网，但一换上无线路由器就不能上网，拿回卖家那里又可以上，难道是 我什么地方没设置对吗？请说详细一点，谢谢

Answer 1

跟我上次的情况差不多，但是我觉得腾达的东西很不好，售后更不行，估计售后那小姐我看跟笨就不懂，在那里问别人老半天，可能还没我懂，我本来以为打他们电话是免费的，后来我打了半小时多还是没解决掉，10086直接发我少于10元了，本来我40多的啊，你可以重启下路由器，按住复位键，10之后，系统灯正常后连电脑，猫的线是连黄色的1234中的一个，不是连WAN的，估计是你电脑上没设置好，我上次也上不了网了，自己先没解决，打售后大半个小时给我乱说一通，搞得我都想骂人了，我的也是311R，我发现变压器有噪音，我对腾达表示很不满意，改天找他们售后去

Answer 2

肯定是设置的问题喽 不过你没说清楚没办法帮助你解决