Question

为什么微信打开网页是一堆乱码？

Answer 1

出现微信打开网页链接或公众号文字显示乱码，可按照以下方法进行处理：
1、建议清理微信后台再启动微信后再试；
2、可能是更改系统字体后导致，建议进入「设置 > 显示与亮度 > 字体 」更换为系统默认字体后再尝试；
3、可能是公众号或链接异常，建议确认其他手机能否正常进入：
①若其他手机同样无法进入：建议过段时间尝试，或者进入「微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 」将问题反馈至微信客服处理；
②若只有本机无法进入：建议进入手机自带的软件商店APP或使用手机自带浏览器APP打开网址：weixin.qq.com/d，重新下载安装微信后再尝试（此操作会导致数据丢失，建议先备份好微信数据。）；
4、若所有应用都出现此问题，请您联系我们的热线客服进行处理，我们将竭诚为您服务~