Question

支付宝冻结的钱怎么解冻

Answer 1

支付宝资金解冻方法：
1.如果是未实名认证，那么，完成实名认证便可解冻；
2.如果是退款，只需等待系统处理；
3.如果是因为分期资金被冻结，需要分期还款完了才能解冻；
4.如果是因为账户有安全风险之类，需要账户解除风险后资金自然解冻；
5.如果是因为征信不良，就比较困难了。
支付宝在线客服：支付宝--我的--我的客服--在线服务，如果要联系人工，可以在搜索框中输入”人工“，即可连线到人工客服。
拓展资料：
如果是因为一些个人原因导致的支付宝账号被冻结，大家可以去支付宝官网申请自助解冻，下面就是自助解冻高的具体步骤：
1.第一步：先在PC端进入支付宝官网，输入被冻结的支付宝账号和密码，单后点击登录。
2.第二步：被冻结的账户会收到提示“如需解冻，请手机申请自助解冻”，大家可以点击该提示，进入下一步。
3.第三步：在手机自助解冻页面，需要填写的资料有：支付宝登录账户名、支付宝绑定的手机号，然后点击下一步。
4.第四步：此时需要查看手机上收到的验证码，成功输入验证码以后点击确定。
第五步：验证码无误后，当前支付宝账号即可成功解冻，账户里被冻结的资金也可以正常使用了。
5.手机自助解冻适用于用户主动申请冻结支付宝账号的情况，如果是系统冻结支付宝账号，而用户又不知道原因，可以联系支付宝在线客服或者拨打客服热线，按照相关提示与要求进行账户解冻。这种方法适用于因为登陆密码输错次数过多，而导致支付宝账号被冻结。此次冻结的持续时间只有3个小时，3小时以后只要输入正确密码，系统就会自动解除冻结状态。
6.当支付宝账号被冻结以后，大家通过通过以上三种方法进行解冻。不过要注意的是，如果账户的冻结状态是永久冻结，那么要想解冻该账户就需要花费相当多的时间与精力了。支付宝被冻结，大家最担心的应该就是里面的钱该怎么办。支付宝账号一旦被冻结，里面的资金也会处于冻结的状态，除非账号解冻，否则里面的资金是无法被挪用的。从某种意义来说，被冻结以后支付宝中的资金是安全的。
操作环境：OPPO reno6 V11.3
支付宝：10.2.53