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为什么手机是2G网络?
如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
2.可能是你所在位置的网络信号太差,只能连2G网络。建议离开该区域,看看手机4G信号是否恢复。
3.可能是手机硬件的问题。这种情况下,建议到手机维修的地方咨询或者找售后服务。
当然也有可能是你的套餐选择,比如你所使用的是3G套餐,那么在存在3G网络覆盖的环境下,你的网络会自然变为3G,而如果你选择的只是2G套餐,那么即便身处4G网络覆盖的环境下,手机也只能接收到2G信号,这点应该还是很好理解的。但是如今基本上都是4G套餐甚至5G套餐,2G套餐基本上都没有了,所以遇到这种情况是非常少的。
从本质上讲,所谓的3G、4G网络都是在2G的基础上改进、优化,增加新的东西而衍生出来的,其中2G网络以数字语音传输技术为核心(1G虚拟技术),3G网络以无线通信技术、互联网技术为核心,而4G网络就是3G技术加WLAN技术组成,而这也是4G网络可以向下兼容3G、2G的原因。但5G技术不同,5G技术采用了全新的通信技术,虽然可以向下兼容4G、3G、2G,但它所应用的技术与它们都没有关系。
其实道理很简单,在只有2G网络的时代,手机要么会显示无信号,要么就会显示2G网络,而4G、5G时代也一样,但却比之前多了更多的选择,随着用户使用手机的环境的改变,手机的信号会在无信号、2G、3G、4G,甚至是5G之间来回切换,这是正常现象,如果欠费的话,单停只是不允许打电话和发短信,双停会禁止接打电话、收发短信,但信号显示是正常的。