Question

我在4S店修车 修完后发现给我换的配件不是原厂配件怎么办

Answer 1

可以要求3倍赔偿。

不过这个看你们是如何约定，如果你约定的是原厂配件，那么他给你换的不是原厂配件，是可以索赔的，如果你们没有约定，那么修理厂提供的配件只要保证你正常使用（前提是新的零件），那么修理厂是无责任的。

价格只是购买产品或服务过程中的一项指标，如果单纯只比较价格，其实考虑并不是那么周到。价格、质量、服务、口碑、是否合适自己的情况等都需要一起考虑。如果在维修中，4S店使用非汽车厂家指定品牌的配件，就是消费欺诈。

4s店维修和外面修理厂有什么区别

1、材料不同

4S店的主要优势是原厂材料和原厂配件，而外面修理厂一般都是品牌配件，也就是副厂件。 如果使用汽修厂的原厂件，价格花费会更高。

2、质量不同

4S店对自己品牌的车子修起来比较熟练，4S店的售后只同品牌的几款车，熟练程度高，不过4s店维修保养费用过高，损害消费者利益。外面的汽修厂经验较少，质量参差不齐。

3、保修不同

在汽车4S店，消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务，无论整车还是零部件都能够保证原厂原货，使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。外面维修厂一般不负责保修。