Question

手机进水没声音怎么办 手机进水没声音如何处理

Answer 1

1、手机掉水后建议第一时间关闭电源，等到手机内部的液体都排出，机身内外干燥后再尝试开机；

2、尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍，借助棉签纸巾等工具吸干手机上部听筒和下部扬声器的水分，确保液体完全吸干净再确认手机喇叭能否正常发声；

3、如果喇叭可以发声但插入耳机后耳机没有声音，可能是耳机孔内的液体导致插孔金属拨片接触不良，手机在没有插耳机的情况下自动进入耳机模式，同样是使用棉签纸巾等工具吸干耳机孔内的水分，再开机尝试能否使用耳机；

4、更换手机的扬声器，可能是扬声器进水后故障导致无法发出声音，只能到手机维修店更换扬声器。

Answer 2

若使用的是vivo手机，尽快携带手机到vivo客户服务中心，让维修工程师进行专业的检测。

（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

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Answer 3

很遗憾听到这个消息，如果您使用的是华为手机，为了减少您的损失，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。

手机进水进液后注意事项：

1.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

2.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。

3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。

4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下：客户服务中心维修备件价格查询预约服务维修服务

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