企业管理学基础知识
1.制定企业远景
一般而言，企业远景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。远景作为企业最终的一种存在状态，指导所有人朝着这个远景方向奋斗。
制定企业远景必须要回答三个问题：
第一个问题：您希望公司未来在什么地域范围内发展?
第二个问题：您希望公司未来在什么行业领域内进行经营活动?
第三个问题：您希望公司在上述两个范围内达到什么样的状态?
亨利福特在一百年前说他的远景是：“使每一个人都拥有一辆汽车。”在当时你会认为他是神经病，但现在的美国社会，他的梦想已经完全实现。这种梦想通常会使人感到不可思议，但又会不由自觉被它的力量所感染。
因此，我们要关注的是远景是否能让你经常热血沸腾，甚至热泪盈框，能否经常让你为它彻夜难眠，能否让你有一种热情、一股冲动，想将它与你的员工分享。如果没有，你要考虑将企业的远景进行修改了!
2.明确企业使命
建立企业远景之后，就要回答下一个问题：企业的使命是什么?
使命是在企业远景的基础之上，具体地定义企业在全社会经济领域中所有经营的活动范围和层次，具体地表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包含企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。
制定企业使命必须要回答五个问题：
第一个问题：企业要为消费者(或客户)提供什么?
第二个问题：企业要为什么创造什么?
第三个问题：企业要为合作伙伴带来什么?
第四个问题：企业为员工带来什么?
第五个问题：企业为股东带来什么?
建立清晰的企业使命就是对自身和社会发展所做出的承诺，也是公司存在的.理由和依据，更是组织存在的原因。使命不是随意写的，主观口号性的东西不是使命。
因此，一个明确的企业使命首先要合理，要解决企业主观意愿与客观实际环境之间的冲突和矛盾，这中间包括利用机遇和实现机遇的可能性。其次，使命要真诚。使命是发自组织内心的，是一种自觉的意识。因为是虚假的使命，所以起不到应有的作用。
3.总结企业价值观
然后再根据自己企业的使命，总结形成企业的价值观。
企业价值观是指企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向做出的选择，是员工所接受的共同观念，是长期积淀的产物。
总结企业价值观必须回答四个问题：
第一个问题：在企业里，用什么标准评价对错?
第二个问题：什么是企业必须坚守的?
第三个问题：企业信奉的宗旨是什么?
第四个问题：我们做事的最基本的原则是什么?
有人曾这样形容企业价值观的作用：当某人认同某企业价值观的时候，他在企业里就会如鱼得水，工作充满激情，并愿意为组织奉献出最大的精力和能力;相反，如果他个人的价值观和企业价值观相悖，那么组织会自动自觉地将之排斥在外。因此，企业价值观可以看作为企业摘选人才的一道天然壁垒。
所以，小企业战略规划的前三段就是要解决这个问题：把远景、使命、价值观统一起来，让全公司使用一种同样的理念一起奋斗。
