Question

vivo手机现在触屏无反应，点击屏幕发出声音是怎么了啊？

Answer 1

关于目前您描述的现象是进入了TalkBack模式，进入该功能时，系统会通过扬声器朗读屏幕中的内容。当您首次触摸到相应内容后，系统会播报菜单名称，确认该内容正确，只需双击内容位置，即可打开内容，如果出现这种情况，不是手机的硬件问题，关闭此功能即可。

1、 进入TalkBack模式方法：进入手机的设置－快捷与辅助－无障碍- 打开TalkBack开关，如图所示：

快捷打开TalkBack模式：进入手机的设置－快捷与辅助－无障碍- TalkBack-打开TalkBack快捷方式开关，同时长按音量上键、下键3秒钟即可进入TalkBack模式，如图所示：（仅安卓11机型支持）

 

 2、 当我们在使用中误触打开了这个开关或者由于手机壳无意中卡住音量键触发进入该模式后，手机界面的操作都变成以下图片所显示模样：

 3、 看到以上的这种显示，说明手机已经进入TalkBack模式，这时候滑动手机屏幕页面就必须使用两根手指同时触动屏幕来进行滑动，并且需要点按两次某项内容进行打开，不然无法进行切换屏幕页面和打开内容。 

4、 vivo和iQOO机型不同安卓版本退出TalkBack模式有所不同，请您根据您的手机安卓版本选择对应方式设置退出Talkback

 方式一：Android 11机型支持通过快捷方式退出TalkBack模式：同时按住音量上键+音量下键，可快速退出TalkBack模式

 

避免后期误触音量键进入TalkBack模式：进入手机的设置－快捷与辅助－无障碍- TalkBack-关闭TalkBack快捷方式开关

方式二：Android11机型未开启TalkBack快捷方式以及Android11以下机型请按下方操作方法进入手机设置中退出TalkBack模式：

（1）在桌面点击“设置”--快速点击两次“设置”进入；

 

（2）双指上滑找到“快捷与辅助”并点击此选项--快速点击两次“快捷与辅助”进入；

 

（3）点击“无障碍”--快速点击两次“无障碍”进入；

 

 

（4）双指上滑找到“TalkBack”并点击此选项--快速点击两次“TalkBack”进入

 

（5）点击“使用TalkBack”--快速点击两次“使用TalkBack”后的开关；

 

（6）点击“停止”--快速点击两次“停止”即可关闭；