Question

帮帮忙，我手机充不进电。是oppoR7s的。显示没闪充。而且只能到10%.该怎么解决。都充了5小时

帮帮忙，我手机充不进电。是oppoR7s的。显示没闪充。而且只能到10%.该怎么解决。都充了5小时了还是这么多。

Answer 1

低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电，建议按照以下方法排查：

1、使用原装充电器连接家用电源充电；

2、非一体机可关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点，条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；

3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；

4、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

R7s使用3070mAh聚合物锂电池，不可拆卸。

手机电池寿命为正常充放电约为500次左右，充电间隔越长它的使用寿命也就越长。按每两天充一次电算的话，一块电池可以用上大约2.7 年。

备注：电池的寿命决定于反复充放电次数，所以应尽量避免电池过充过放，这样会缩短电池使用寿命。

Answer 2

建议你不要用闪充，另外用一个数据线和充电插头，我手机以前跟你说的一样，就是这样弄好的。

追问

我试试看

追答

嗯嗯

Answer 3

用原配的充电器冲，又规律的用，不然电池寿命会缩短，之后就像你这样的冲不进，一下就没电了，如果还充不进！可能要恢复出厂设置！原因是充电软件问题！（排除电池没有坏的情况下！）

追答

我没有用什么闪冲！对电池不好！～以前也是有充不进，只有重置手机！之后就可以了！但是电池性能有点下降！

追问

我手机显示正在充电但5个小时在10％没动过

连上电脑在我的电脑文件能传

Answer 4

我的r7是因为太冷了不能闪充，把他捂热了就可以了

追问

先在电都充不进

追答

。。。可以尝试问问客服

Answer 5

换根线