手机正常的“寿命”到底有几年？为什么？
正常情况下智能手机的使用寿命是3~5年，但如果使用老年机，其使用寿命就可达到10~15年，这是因为智能手机使用的太过频繁，而且更新换代比较快，老年机却只是在打电话时使用，而且不涉及到更新换代的问题。
第一，智能手机的更新换代是随着科技技术进行的，例如有些软件总在升级而伴随着升级，会有更多的功能，在这种情况下就需要占据更大的内存，如果手机不跟随着一起更新，就很难承载那么大的内存。而且有一些播放软件还涉及到屏幕分辨率，以及手机的像素，所以也并不是人们不爱惜手机，而是之前所买的手机已经无法跟上时代的步伐。一般来说到了5年左右就必须得进行更换，否则强行启动一些手机中的程序和软件就容易死机，类似的情况在电脑中也有出现，所以不但手机在一定时间内需要更换，就连电脑也需要定期更换。
第二，相对于电脑而言，手机的内部配置更加小巧玲珑，想要将某个部件拆卸难度也非常大。所以如果电脑的配置落后了，可以进行拆卸，但手机却无法做到，而且从成本计算也非常的划不来。对于智能手机来说，三年左右手机的配置就已经跟不上软件了，如果不是经常使用并好好保护，可以坚持到5年，但如果利用手机办公，其寿命会更短。
第三，大量软件也会增加手机的耗电量，令手机的运行出现卡顿，而新的手机则针对这一情况进行了特别加强，能够增强手机的续航，和充电速度，所以到了5年之后，选择换一部新的手机更为划算。当然，除此之外也可以把原有的手机当作老年机来使用，这样手机的寿命会更长一些。
若使用vivo手机，手机的使用时限需以实际使用情况为准。
如何保养手机：建议使用原装手机保护壳和保护膜来保护手机，我们家的保护壳和保护膜都是经过严格测试的；也可以进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机维护与保养，了解一些保养法则，客户服务中心更有贴心的保养服务。
（部分机型需进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机维护与保养了解。）
若后续使用过程中遇到问题，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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