买家购买了运费险,但因是卖家质量问题,邮费由谁承担?

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若在购买运费险的情况下商品出现质量问题,此时邮费赔付分两种情况:

1、运费险是由买家出钱购买的,此时由于商品质量问题发生的退货,运费由卖家承担。

2、运费险是商家赠送的,此时由于商品质量问题发生的退货,运费险会优先进行理赔。

保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,若运费险理赔的金额不够,卖家还需要补运费差价。

扩展资料:

运费险理赔规则:

1、退货运费险的理赔条件和退货时选择的退款原因无关。

2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围。

3、一个物流单号只能申请一次理赔。

4、申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔。

5、 获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。

参考资料来源:淘宝帮助中心-什么是运费险?

参考资料来源:淘宝帮助中心-退货运费怎么退给我?

参考资料来源:淘宝帮助中心-退换货运费如何处理?

参考资料来源:淘宝帮助中心-运费险规则

猪猪盘02
2023-05-29
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:436
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不要当键盘侠误导人了。我刚刚亲身经历的。

我购买了运费险,商家发错货了。退货后我要求赔付我购买运费险的钱。

最终两次被淘宝小二驳回。

不服欢迎来辩

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