怎么提高情商和说话水平
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想要提高情商和说话水平,就要做到不抱怨不批评,保留热情和激情。
高情商的人一般不批评别人、不指责别人、不抱怨、不埋怨。抱怨和指责都是不良情绪,它们会传染。高情商的人只会做有意义的事情,而不做没有意义的事情。
高情商的人对生活工作或是感情保持热情、有激情。知道调动自己的积极情绪、让好的情绪伴随每天的生活工作、不让那些不良的情绪影响到生活或工作。高情商的人宽容、心胸宽广、心有多大、眼界有多大、你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较、有一颗包容和宽容的心。
倾听与回应互动
当另一方在说话要认真、专注地倾听,并在恰当的时机给予回应形成互动。认真地倾听,是对说话者的尊重,是心灵沟通的桥梁。不要轻易、随意打断别人说话,在别人漫无目的地不知道说什么时礼貌性地提出新话题,也可以结束话题。
哪怕意见、看法上产生分歧,也别急着反驳,给双方一个思考的机会和时间,然后再说明自己的看法。肢体是人的第二语言,肢体语言运用得好,可以帮助你更好地表达语言和想法。场合不同,那么肢体语言代表的意义也不同,这个要随时做出调整。
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